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Hospital Lenin emplea videoconferencias para entrevistas entre especialistas y familiares de pacientes

Especialista de Neonatología ofrece una entrevista online con familiar de paciente hospitalizado en ese servicio

El reciente empleo de las entrevistas online en el servicio de Neonatología y la Unidad Quirúrgica del Hospital General Universitario Vladimir Ilich Lenin constituye un importante paso en la informatización de los servicios de salud en la provincia de Holguín.

De acuerdo con la directora de la institución hospitalaria, doctora Amalia Pupo Zúñiga, esta iniciativa se prevé extender a otras instalaciones del gigante hospitalario como la sala de Terapia intensiva y los salones oncológicos, luego de concluir el proceso de reparación en esta última área. De manera que el propósito es continuar este proceso de informatización, atendiendo a la preparación de los locales y a la llegada de la tecnología.

No obstante, señaló la funcionaria, existen casos puntuales de pacientes que sí requieren que los médicos sigan aportando directamente a los familiares la entrevista, con los detalles sobre su estado de salud, las mismas continuarán como hasta el momento.

Esta posibilidad que acorta tiempo de espera a los familiares ansiosos por conocer el estado de salud de quien permanece hospitalizado, aporta inmediatez a este proceso que acontece gracias a la colaboración de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (MIPYME) Salva PC. Esta realizó el donativo del equipamiento y soporte informático necesario.

En cuanto a otros beneficios de esta opción que para bien deberá multiplicarse en los meses posteriores, explica el jefe de grupo de informática en el centro hospitalario y creador del proyecto, Osvaldo George Rodríguez que “lo esencial de esta idea llevada a la práctica es que los familiares no tienen que esperar seis horas de recuperación del paciente o a que el especialista salga del salón de operaciones o de una sala cerrada. Simplemente el médico va a donde se encuentran los equipos y se comunica con los familiares de una forma inmediata, rápida y oportuna”.

La estrategia de informatizar los escenarios, procesos asistenciales y docentes en la provincia de Holguín inició hace alrededor de cinco años, impulsada por el Ministerio de Salud Pública. En este territorio nororiental los pioneros en la informatización fueron los servicios de Imagenología, con los rayos X digitales.

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Aylen M. Guerra Cruz
Lic. Ciencias de la Información

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